Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 13 novembre 2026

Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita biancanera.com e di chi acquista i nostri prodotti, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003.

Chi è il titolare del trattamento

AGRO PONTINO FOOD S.R.L., Via Marittima, 1297 – 04014 Pontinia (LT), P.IVA e C.F. 03171000593.
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scriverci a ordini@agropontinofood.it, alla PEC agropontinosrl@legalmail.it o su WhatsApp al +39 328 963 6183.

Quali dati trattiamo

  • Dati che ci dai quando ordini: nome e cognome, indirizzo di consegna e di fatturazione, CAP, telefono, email, eventuali note per la consegna, il giorno di consegna scelto e il modo in cui preferisci pagare alla consegna.
  • Dati dell’ordine: prodotti acquistati, importi, data, stato della consegna e del pagamento.
  • Dati delle conversazioni: i messaggi che ci mandi via WhatsApp, email o telefono.
  • Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e orari, registrati dal server per motivi di sicurezza e funzionamento.
  • Cookie tecnici: quelli necessari a far funzionare il carrello e la cassa. Trovi i dettagli nella cookie policy.

Non trattiamo categorie particolari di dati (per esempio dati sulla salute) e non chiediamo dati di minori.

Perché li trattiamo e su quale base

FinalitàBase giuridicaPer quanto tempo
Ricevere, preparare e consegnare il tuo ordine, incassare il pagamento, contattarti per la consegnaEsecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)Per la durata del rapporto e poi per i termini di legge
Adempimenti fiscali e contabili (fatture, scritture)Obbligo di legge (art. 6.1.c)10 anni, come previsto dalla normativa fiscale
Ricordarti di riordinare, se lo chiedi in cassaConsenso (art. 6.1.a), che puoi revocare quando vuoiFino alla revoca del consenso
Rispondere alle tue domande via WhatsApp, email o telefonoMisure precontrattuali o contratto (art. 6.1.b)Il tempo necessario a rispondere e a gestire la richiesta
Sicurezza del sito e prevenzione di abusi (log del server, blocco di accessi sospetti)Legittimo interesse (art. 6.1.f)Per un periodo limitato, poi i log vengono cancellati
Difendere i nostri diritti in caso di contestazioniLegittimo interesse (art. 6.1.f)Fino alla prescrizione dei diritti

Senza i dati richiesti in cassa non possiamo accettare né consegnare l’ordine. Il promemoria per riordinare è facoltativo: se non lo chiedi, non ti scriviamo per proporti nuovi ordini.

Non usiamo i tuoi dati per profilazione né per decisioni automatizzate, e non li vendiamo a nessuno.

Chi può vedere i tuoi dati

  • Il nostro personale, compresi gli addetti alle consegne, solo per quanto serve al loro lavoro.
  • Fornitori che lavorano per nostro conto, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR): chi ospita e mantiene il sito e il server (Startapp, IONOS), chi conserva le copie di sicurezza (Wasabi), chi gestisce l’invio delle email del sito.
  • WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), quando scegli di scriverci o di ricevere da noi messaggi su WhatsApp. Meta può trasferire dati negli Stati Uniti nel rispetto del EU-U.S. Data Privacy Framework.
  • Commercialista, consulenti e autorità, quando lo richiede la legge.

I dati del sito sono conservati su server che si trovano nell’Unione Europea.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile (portabilità) e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR). Puoi revocare il consenso al promemoria quando vuoi, anche solo rispondendo «basta» al messaggio WhatsApp: la revoca non vale per il passato.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a ordini@agropontinofood.it o alla PEC agropontinosrl@legalmail.it. Ti rispondiamo entro un mese.

Se ritieni che il trattamento non rispetti la legge, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Modifiche

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